POLITICAS Y TERMINOS DE SERVICIO

  1. Sabro.net no se responsabiliza por el contenido ni el uso de ninguno de los sitios web hospedados en los servidores de Sabro, donde esta determinantemente prohibido el uso de SPAM, pirateria, descargas o publicaciones con contenido ilegal, pornografico, contenido ofensivo o material inapropiado, lo cual podria llevar a la cancelacion del servicio de hosting sin ninguna devolucion de dinero.

  2. Sabro.net no permite en ninguna cuenta de hosting mantener script, programas o sistemas para envio masivo de Emails, debido a las regulaciones de Spam y a los recursos del sistema que consumen estos programas, por lo que cada cuenta de hosting no podria enviar mas de 300 emails al dia o de lo contrario podria ser suspendida sin previo aviso (para el envio de correo masivos, es mejor enviar sus correos desde cuentas gratuitas de Gmail o contratar por aparte el servicio de Aweber o Mailchimp).

  3. Se considera SPAM a todo email publicitario o informativo que sea enviado a mas de 10 destinatarios que no estan interesados en recibir su publicidad. (si alguno de estos destinatarios se queja ante la ICANN, ante Spam CORP o ante cualquier ISP, su cuenta de hosting podria quedar en lista negra e incluso podria ser cancelada inmediatamente, sin ni siquiera percatarnos de la cancelacion de su servicio, por lo tanto el cliente es el unico responsable de mantener activa su cuenta de hosting y en caso de ser cancelada por SPAM, sabro no ofrece ninguna garantia ni devolucion de dinero, (si usted contrata un servicio de mailing no incluya direccion de correo de su pagina web para no ser tachado o Black listed como Spamer en internet, de hecho si desea enviar publicidad por correo le sugerimos no excederse de 200 envios en un dia para evitar problemas de Spamers)

  4. Nuestro servicio de Hosting es completamente independiente de su Proveedor de servicio de Internet (ISP) debido a que podria darse la posibilidad de que su sitio no este accesible en su computadora pero si este accsible para otras personas o viceversa y este es un problema de su ISP y no de Sabro.net (para corroborar nuestro servicio, en caso de que esto ocurra, debe llamar a dos amigos distantes que tengan internet y que ingresen a su pagina web y si ellos pueden ingresar entonces el problema esta en su Red, o en su firewall, o en la configracion de su navegador o en su ISP y por lo tanto sabro.net no tiene ninguna responsabilidad en este problema.

  5. Las instrucciones para administrar cuentas de hosting o para modificar websites, sistemas de ecommerce o cualquier otro sistema, unicamente se dan mediante un manual enviado por email, no hacemos capacitaciones a domicilio (Si le interesa una capacitacion se la podriamos cotizar por hora a domicilio o por skype, lo cual tendria un costo adicional).

  6. Todo producto o servicio debe ser pagado por anticipado, en caso de que el pago sea incompleto o rechazado, el servicio de hosting sera bloqueado hasta que este sea pagado por completo.

  7. Para que usted sea el administrador de su dominio y evitar cualquier problema con su dominio , antes de adquirir su website, le recomendamos registrar su dominio, por su propia cuenta, con su propia tarjeta de credito directamente en cualquier otro sitio registrador de dominio como networksolutions.com, godaddy.com o directnic.com y contratar solamente el servicio de hosting y el servicio de diseno web en Sabro.net

  8. El registro de dominios a traves de Sabro.net es completamente seguro y confidencial, los dominios por seguridad del cliente son registrados con los datos de Sabro.net sin embargo el cliente puede solicitar sin ningun costo que el dominio se registre con todos los datos del cliente, como nombre, apellido, direccion fisica, direccion de email y sus telefonos, en este caso el dominio quedara desbloqueado (unlocked) para que el cliente pueda transferirlo y comprarlo en cualquier otro registrador de dominios como godaddy, networksolutions, directnic o namezero entre otros.

  9. Despues de haber pagado por un diseno, el cliente debe trasladar toda la informacion para su sitio web en formato digital via email o via CD, no nos responsabilizamos por ningun material impreso como fotografias o material impreso, el cual se podra aceptar para escaneas sin embargo no nos hacemos responsables por la devolucion de ningun material impreso.

  10. Nuestros servicios de diseno tienen un tiempo de caducidad de 12 meses, es decir, despues de haber pagado por cualquiera de nuestros servicios de diseno u hospedaje web, el cliente debera trasladar a Sabro.net los requistios solicitados y el contenido digital para completar el servicio contratado, en caso de completarse un ano y no haber proporcionado en formato digital el material necesario para el diseno o para la completacion del servicio, el servicio quedara caducado. Por ejemplo: Si se contrata el diseno de 10 paginas pero en 12 meses el cliente no envia el material o documentacion digital para sus 10 paginas, pasados estos 12 meses este servicio quedara cancelado, por lo que no se podra solicitar reintegro alguno o la continuacion de las paginas restantes.

  11. Todo servicio en sabro.net es pagado por anticipado, por la misma razon, no ofrecemos ningun tipo de reintegro parcial o total despues de haber recibido el pago por cualquier servicio contratado independientemente de habernos enviado o no el material solicitado, sin embargo dependiendo el caso podriamos intercambiar parte del servicio contratado por cualquier otro de nuestros servicios.

  12. Si el cliente desea administrar su propio dominio, se liberara el dominio y se pondran los datos del cliente en el "Admin" del registro de dominio y le enviaremos el codigo de autorizacion del dominio para que el cliente pueda transferir su dominio, para esto el cliente debera pagar por su propia cuenta la transferencia de un dominio (en cualquier registrador de dominios, ejemplo: networksolutions.com)

  13. Si por alguna razon el cliente infringe o incumple estos terminos de servicio, o demuestra una degradante u ofensica relacion con Sabro.net el hosting seria suspendido y el dominio seria desbloqueado y puesto a nombre del cliente en el admin del whois y el dominio seria removido del listado de dominios de Sabro.net para que el cliente lo pueda administrar con otro proveedor,

  14. Sabro.net no tiene ninguna responsabilidad sobre dominios vencidos o cancelados, Sabro.net JAMAS comprara un dominio que no fue renovado por su cliente.

  15. Todo espacio de Hosting ofrecido por sabro.net es Finito (OJO: NO Existe en ninguna parte del Planeta el "Verdadero" Espacio ilimitado, ni siquiera los servidores de google son 100% ilimitados, lo cual aclaramos con completa honestidad pues muchas empresas ofrecen espacios ilimitados lo cual no es cierto) Por eso mismo el cliente es quien debe estar cuidando constantemente el espacio de hosting contratado, mediante la frecuente revision del espacio utitilizado por medio de Webmail y/o Cpanel, por eso mismo debe efectua la descarga periodica de sus correos o la eliminacion de emails antiguos e innecesarios, pues si el espacio de hosting contratado se llena al 100%, se tendra el problema de no poder enviar y recibir correos, usualmente con un mensaje de "500" Overquota o el error "Mailer Daemond" en sus correos, si llegara a ocurrir este problema la solucion sera descargar sus correos por ftp o eliminar todos los mensajes pesados o eliminar por completo algunas cuentas de correos para liberar el espacio o contratar la duplicacion o ampliacion de su espacio de hosting, la cual le podriamos cotizar en cualquier momento o cotizar nuestro servicio de habilitacion de correos en Google Apps o en ZohoMails. Por lo mismo el cliente debera estar revisando por lo menos dos veces al mes el espacio de hosting contratado. De igual manera existe otra metrica que se llama el ancho de banda mensual o bandwidth, lo cual significa la capacidad mensual de informacion en gigabytes que un sitio puede dar (mientras mas visitas tenga un sitio y mayor cantidad de datos se descarguen, mayor sera el consumo de ancho de banda mensual) por lo mismo todos los sitios hospedados en sabro.net cuentan con una cuota mensual de ancho de banca, la cual al excederse se mostrara una pantalla que dice "ancho de banda excedido" la cual se quitara al terminar el mes o al contratar de modo adicional, la ampliacion del ancho de banda, lo cual le ocurre unicamente a los sitios que reciben miles de vistas diarias o que tienen bastante contenido digital.

  16. En nuestros servidores NO se permite el uso e instalacion de Wordpress ni Joomla, pues son CMS (Sistemas de Administracion de Contenidos) que consumen muchos recursos del servidor los cuales relentizan el servicio de hosting de otros usuarios, ademas estos CMS son sistemas muy propensos a ser infectados con codigos maliciosos y que se tienen que estar parchando y actualizando constantemente, por eso mismo si el cliente desea utilizar wordpress o joomla, tendra que contratar con nosotros un servidor dedicado el cual funcionaria de manera independiente a los servidores que tenemos en uso, NOTA: si el cliente instala joomla o wordpress sin tener contratado un servidor dedicado, sera avisado para remover estos sistemas en menos de 3 dias, de lo contrario el sitio sera suspendido y eliminado, sin reintegro alguno, hasta que se contrate un servidor dedicado o se reprograme su sitio en archivos de codigo limpio en html puro para poder ser aceptado nuevamente en el hosting actual, de lo contrario debera migrar su sitio a un servidor dedicado el cual se cotiza por separado.

  17. Los clientes que contraten servidores dedicados e instalen un sistema de wordpress o joomla, deberan tener muchisimo cuidado con el cambio frecuente de sus contranas y el gestionamiento de sus passwords, Sabro.net no tiene ninguna responsabilidad sobre sitios hackeados o infectados con inyeccion de codigos maliciosos, asi como tampoco podemos ofrecer un backup del sitio antes de ser infectado, por eso mismo recomendamos mantener actualizado su CMS con la ultima version y os ultimos parches para estos sistemas o mejor aun no utilizar joomla o wordpress ya que son sistemas propensos a ser atacados por hackers, inyecciones de codigo malicioso y virus online, en caso de ser infectado el cliente debera realizar el reseteo o la limpieza de su servidor dedicado, este es un servicio que se podria tambien cotizar en sabro.net pero bajo un costo adicional.

  18. Cuando un sitio vence, existe la posibilidad de poder renovarlo incluso hasta 7 dias despues de la fecha de vencimiento, sin embargo pasado este tiempo el sitio no puede ser rescatado o renovado debido a que Godaddy automaticamente traslada los dominios vencidos a una seccion llamada periodo de redempcion en la cual el dominio no esta a la venta pero tampoco puede ser comprado por quienes lo registraron, en su lugar pasa a un estado de subastas conocido como Aftermarket, donde el dominio se puede recatar pero a un precio muchisisimo mas alto que el costo normal de un dominio, si el dominio no es comprado por nadie en la seccion de subastas, podria salir a la venta nuevamente de 30 hasta 60 dias despues de haber vencido, y udrante este tiempo es muy porbable que nuestros datos de contacto aun persistan en el whois del dominio, sin embargo Sabro.net jamas compra para si dominios que no son renovados por nuestros clientes, la mala noticia es que generalmente estos dominios ya salen comprados por muchos revendedores de dominios quienes piden un monto muy alto por revender el dominio, por esa misma razon recomendamos es primer lugar que cada cliente registre sus dominios por su propia cuenta en godaddy o en directnico o en namezero y si en caso registran el dominio a traves de terceros, estar pendientes de la fecha de renovacion pues no nos hacemos responsables por dominios vencidos, cancelados ni en periodos de redempcion.

  19. Sabro.net no se responsabiliza de alertar o avisar al cliente con semanas o incluso dias de anticipacion sobre la renovacion de su hosting o de su dominio, el estar pendiente de esta fecha de renovacion es unicamente responsabilidad del cliente quien debera tener presente que su servicio debe ser renovado una semana antes a la fecha en que contrato su hosting o su dominio, por lo tanto Sabro.net podria contactar a los clientes para avisarles sobre la renovacion del hosting o del dominio algunos dias antes o incluo un dia antes de que el servicio expire.

  20. En caso se que su dominio haya sido expirado, la empresa Estadounidense donde fue registrado su dominio (godaddy, namezero, directnic) usualmente y automaticamente botara su sitio y remplaza el contenido de su dominio por una pagina informativa de estas empresas, afectando asi los registros DNS de su dominio, y al afectar los registros DNS de su dominio ocurre un tiempo de propagacion de hasta 48 horas, que afecta la disponibilidad del servicio de correos, por esta razon se debe renovar el dominio y hosting de su sitio por lo menos 5 dias antes de su fecha de vencimiento para no tener ninguna interrupcion de servicios, en caso que la renovacion de su sitio sea pagada el dia del vencimiento o dias despues del vencimiento, la recuperacion total del servicio tardara 48 horas despues de haber efectuado el pago por la renovacion del mismo.

  21. Todo website desarrollado en Sabro.net y cuyo dominio es registrado y administrado por medio de Sabro.net se cine a las politicas y terminos de servicio aqui descritos.

  22. Por razones de seguridad Sabro.net en ningun momento vendera o revelara a terceros Contactos, telefonos o la informacion personal de clientes, proveedores, socios, colaboradores ni del personal relacionado con sabro.net

  23. Solucion al problema de correos llenos en Hosting de Cpanel:
    Cuando los correos se saturan o se muestra un mensaje de Quota Exceeded o no se puede recibir correos ni revisarlos por Webmail, esto se debe que el espacio de hosting contratado se ha llenado por completo por no haber descargado correos, para solucionar este inconveniente, se podria contratar con nosotros en cualquier momento la ampliacion del espacio de hosting o bien el cliente podria por medio de Cpanel, eliminar por completo alguna cuenta de correo saturada y luego volverla a crear de nuevo para que esa cuenta empiece de cero y liberar de ese modo el espacio ocupado. Si en caso Cpanel No permite la eliminacion de alguna cuenta de correo por tener el hosting completamente lleno, entonces el cliente debera ingresar a Cpanel y entra en la opcion que dice "File Manager" o "Administrador de Archivos", luego se debe ingresar en el lado izquierdo a la carpeta que dice "mail", luego hacer click sobre el nombre de su dominio y entonces vera listado en forma de carpetas todas las cuentas de emails que se tienen creadas, por lo que al hacer click en alguna de esas carpetas podra entonces seleccionar en el lado derecho todos los archivos que pertenecen a esa cuenta de correos, seleccionarlos todos y luego seleccionar arriba la opcion que dice "Delete" o "Eliminar" y luego arriba presionar el icono que dice "Empty Trash" o "Vaciar Papelera", de eso modo estaria borrando de forma forzada todos los emails asociados a dicha cuenta de correo, liberando espacio de su hosting (la liberacion de espacio podria tardar de 15 a 60 minutos en verse reflejada como espacio disponible). Al ya haber liberado ese espacio de su hosting, es recomendable ponerles con Cpanel una cuota maxima a cada una de sus cuentas de correo para poder enviar y recibir correos sin ningun problema, o si desea le podemos cotizar en www.sabro.net la ampliacion de espacio de hosting o un servidor dedicado de 1 Terabyte o la migracion de su servicio de correos al servicio de GoogleAPPS o a ZOHO para evitar problemas de espacio.

  24. Todas nuestras cuentas de correo incluyen una pagina webmail para revisar sus correos desde cualquier navegador, adicionalmente estos correos tienen la capacidad de configurarse en cualquier cliente de correos como outlook, outlookexpress, eudora, entourage, sin embargo unicamente garantizamos el servicio de webmail online para enviar y recibir correos, No nos responsabilizamos por la configuracion en su maquina, ni de su enlace, ni configuracion de red, routers, firewalls, ni de ningun cliente de correo, pues algunos proveedores de internet circumstancialmente bloquean el puerto SMTP de salida ocasionando que Outlook deje de funcionar correctamente hasta que usted remplaza el puerto SMTP por el nombre de Servidor de salida de su ISP, por esa razon NO nos hacemos respnsables del funcionamiento ni configuaracion en Outlook y ningun programa para manejo de correos mas que la plataforma de webmail que proporcionamos en nuestras cuentas.

  25. Sabro.net no se responsabiliza por la mala configuracion de su red, de su enlace de internet, de computadoras que no se conectan a internet, ni de computadoras que no descargan emails por outlookexpress, ni de los bloqueos que presente su proveedor de internet (Ej: Firewalls, Antivirus, Anti Popups, o bloqueos en el servidor Smpt) por lo tanto no hacemos visitas a domicilio para arreglar maquinas ni para configurar cuentas de correo en programas como outlook express, estos deben ser configurados por el cliente.

  26. Las cuentas de correo se verifican por medio de cualquier navegador web, a traves de la pagina webmail de su pagina web, si las cuentas de correo funcionan de esa forma (envian y reciben correos) Sabro.net no tiene ninguna responsabilidad sobre el funcionamiento de sus computadoras o de su red.

  27. Todas las cuentas de correo deben ser revisadas por webmail y Eliminadas manualmente del servidor o descargadas periodicamente a OutlookExpress, de no ser asi, se corre el riesgo de que su cuenta se sature (se llene) y que se traben sus correos (o que presenten el problema de solo poder enviar y no poder recibir emails) En caso se que sus cuentas de correo se saturen o se traben la unica solucion es contratar la ampliacion de su hosting o resetear sus cuentas (borrarla y volverlas a crear) por lo tanto no nos hacemos responsables de la perdida de correos que no hayan sido descargados.

  28. El servicio de creacion de paginas web no involucra la edicion de logos, fotografias enormes o difusas, videos o la toma de fotografias de sus oficinas, productos o servicios, estas deben ser provistas por el cliente por email.

  29. En caso de contratar algun servicio con capacitacion incluida, la primer capacitacion para modificar su pagina web no tiene ningun costo, sin embargo toda capacitacion adicional tiene un costo adicional.

  30. Despues de haber entregado el sitio en internet, toda actualizacion, modificacion de pagina web, backup de sitios y administracion de correos electronicos (crear, borrar, cambiar password) debe ser realizada por el cliente, segun las instrucciones enviadas al contratar el servicio, de lo contrario todo cambio tendra un costo adicional, por esta razon, todo cambio o modificacion que involucre textos, fotos, subir documentos, configurar o administrar emails, reparar o corregir paginas danadas por el cliente o modificar elementos flash. tendra un costo adicional que le podremos cotizar por separado, sin embargo, para evitar pagar por cualquier modificacion tambien contamos con un contrato de webmaster o contrato de mantenimiento web, con el cual puede solicitar cambios las veces que sean necesario.

  31. Las garantias de disponibilidad y de conexion de hosting de Sabro.net cubren el 99.5% de diponibilidad, el 00.5% de indisponibilidad corresponde al tiempo aproximado de servicio y mantenimientos preventivos o correctivos de los servidores de Sabro.net sobre los cuales no existirian avisos de indisponibilidad por ser fortuitos pues son maquinas, lo cual significa que cada cuenta de hosting podria estar inactiva por mantenimientos en ese tiempo, lo cual equivale a 30 horas de mantenimiento web en todo un ano.

  32. Durante los tiempos de mantenimientos correctivos y preventivos, usualmente se restaura en los servidores la informacion almacenada usualmente de dos o cuatro dias atras, por lo tanto existe la posibilidad de que al terminar el mantenimiento del sitio, su sitio tenga el aspecto de estos dias atras por lo tanto el cliente debera ser responsable de manejar sus backups por separado pues en algun momento los servidores podrian regresar el contenido del sitio por lo que no nos hacemos responsables de este efecto.

  33. La informacion contenida en las cuentas de correo debe ser descargada de forma periodica por el cliente a sus computadoras ya sea por medio de un backup realizado con un archivo ZIP en su cuenta de cpanel o por cualquier cliente de correo, como outlook, thunderbird, incredimail etc. Sabro.net no se responsabiliza por la integridad o disponibilidad de los datos correspondientes a las cuentas de correo de ningun usuario, en especial si se utilizan en protocolo IMAP, por lo que la responsabilidad de descargar de forma periodica estos emails o generar un backup de esta inforacion es unica y exclusivamente del cliente, sabro.net no mantiene backups de los datos de ningun servidor ni se responsabiliza por la vigencia de los mismos.

  34. La entrega oficial de un website en Internet y el envio de instrucciones para poder modificar su sitio sera 5 dias despues de haber efectuado su pago y se empeizan a contar desde la ultima vez que nos envie el material digital para su sitio o algun elemento adicional que desee agregar, si desea algun cambio o alguna modificacion a su sitio, tiene 5 dias mas para solicitar estos cambio sin ningun costo adicional, despues de este tiempo, cualquier cambio debera ser realizado por el cliente o solicitar una modificacion con costo a Sabro.net.

  35. Durante el diseno de un sitio web Sabro.net solicita a sus clientes la definicion de un diseno especifico mediante nuestro catalogo de disenos, pues no combinamos disenos ni hacemos pruebas y pruebas para ver como va quedando el sitio, por esa razon es importante definir todos los colores, las fotos y los elementos antes del diseno del mismo pues no se podra retroceder o probar ahora con otro aspecto, pues seria botar y retrasar el trabajo efectuado, esto aplica tanto a fotos, musica, encabezados, nombre de botones y elementos del sitio en general, por esa razon damos la capacitacion al cliente para que los cambios los haga posteriormente por su propia cuenta, o contrate por un costo adicional las modificaciones a su sitio o adquiera el contrato de mantenimiento web para solicitar semanalmente todos los cambios que necesite.

  36. El maximo numero de fotos que colocamos en una pagina web es de 50 fotos que deben ser enviadas por el cliente en formato JPG unicamente por email (no en papel, ni en otros medios), si usted desea colocar mas de 50 fotos en su pagina web, sabro colocara un maximo de 50 fotos y despues le enviaremos instrucciones para que usted mismo pueda ingresar todas las fotos que desee en SU pagina web.

  37. Si un dominio es registrado en Sabro.net y el cliente posteriormente solicita la transferencia de un dominio, sabro.net entregara el dominio al propietario del sitio el sitio por medio de un cambio de cuenta de godaddy, en la que el cliente recibira un email departe de godaddy con el usuario y password del dominio para que el cliente pueda administrarlo por su propia cuenta en godaddy, a partir de ese momento, sabro no tendra ninguna responsabilidad en la renovacion, administracion de DNS, ni servicios de backup, ni manjejo del dominio, lo cual sera unicamente responsabilidad del cliente quien tendra acceso a su dominio por medio de godaddy y acceso a su hosting por medio de ftp.

  38. Todos los programas cgi y php contratados e incrustados en las pagina web desarrolladas por Sabro.net se dan unicamente en calidad de arrendamiento anual, (ejemplo: chat, galerias, foros, administracion de passwords, frogpage, sabroftp, formularios de contacto, etc..) y son instalados en un servidor de sabro.net mediante el dominio de gentesaludable o cualquier otro perteneciente a Sabro.net. Algunos de estos programas no tendran ningun costo adicional si se renueva el hosting en sabro.net sin embargo se perderan a la hora de cambiar de servicio de hosting o de proveedor de pagina web ya que pertenecen a Sabro.net

  39. Si en caso se pacta la contratacion del desarrollo de un sistema PHP en propiedad, el sistema sera programado y encriptado para ser usado exclusivamente en el dominio especificado, en estos casos el sistema se entregara en propiedad, sin embargo estos codigos fuentes no son editabes y perderan el soporte y garantia del mismo en caso de contratar otro hosting.

  40. Nuestros formularios de contacto, mapas dinamicos, galerias de fotos y los Scripts en PHP que se colocan en las paginas de nuestros clientes, utilizan codigos fuentes exclusivos de nuestros servidores, por lo que solo se dan en licenciamiento anual para el funcionamiento del sitio web, por lo mismo nuestros scripts no se dan en propiedad, unicamente como licenciamiento anual, el uso de estos programas no tiene costo adicional durante el primer ano de instalacion, pasado este ano, el uso de estos programas por un ano mas podra sera exonerado de costo, unicamente si se contrata nuevamente el hosting en sabro.net, de lo contrario estos programas dejaran de funcionar o podran ser contratado en calidad de licenciamiento por un ano mas, por un costo adicional.

  41. Todos los formularios de contacto de sabro.net estan en espanol, funcionan con sistema de autorespuesta y funcionan bajo el mismo programa donde el unico campo exigible es el campo del email y toda informacion enviada al cliente a traves de este formulario contiene en el pie de pagina la firma de powered by sabro o algun texto publicitario, asi como tambien se guarda automaticamente una copia de seguridad en el servidor por motivos de seguridad.

  42. Todo sitio disenado por Sabro.net lleva de forma discreta, pequena y poco perceptible la firma de autor powered o designed by sabro.net o hacepaginas.com como branding del diseno efectuado tal como lo hace el fabricante de cualquier automovil o telefono celular, la remocion de esta pequena marca tendria un minimo costo adicional.

  43. Las unicas personas autorizadas para modificar las pagina web desarrolladas por Sabro.net son los clientes directamente y el personal autorizado de Sabro.net, queda determinantemente prohibido que otras personas modifiquen el sitio web.

  44. Las plataformas de administracion que Sabro.net ofrece en sus servidores son Cpanel o Sabroftp, ambas plataformas son excluyentes la una de la otra, es decir si un hsoting tiene Cpanel no podra tener Sabroftp o si tiene Sabroftp no podra tener Cpanel.

  45. Sabro.net es un sitio con capital Estadounidense y representacion en Miami con Personal Tecnico y Servidores ubicadoes en Estados Unidos, por lo tanto los precios expresados en el sitio no incluyen impuestos o iva para ningun pais a menos que se especifique lo contrario, por tal razon de aplicar y facturarse estos servicios llevaran incluido el costo adicional correspondiente al impuesto del pais donde se facture el servicio, esta factura debera ser recogida por el cliente en la direccion indicada por email despues de haber sido realizado el pago.

  46. Nuestro servicio personalizado de Diseno de Base de Datos, scripts y aplicaciones en servidor es exclusivo para ser utilizado en nuestros servidores, asi mismo el diseno y el uso de estas bases de datos se brinda para uso exclusivo en nuestros servidores, por lo mismo no ofrecemos codigos fuentes de estas aplicaciones, el cliente solamente tendra acceso al uso y a la adminsitracion de los modulos correspondientes a su base de datos y no al codigo fuente, el cual pertenece exclusivamente a Sabro.net

  47. Sabro.net NO brinda ninguna exclusividad en disenos, scripts o bases de datos pudiendo asi utilizar los mismos disenos o codigos fuente en cualquier otro proyecto o aplicacion.

  48. El servicio de Google Apps es un sistema completamente independiente de nuestro servidor, Sabro.net unicamente brinda el servicio de habilitacion de correos en el sistema de google apps, por tal razon no podemos garantizar el funcionamiento perpetuo del mismo, ni el tiempo o disponibilidad del servicio o el numero de cuentas de correos, pues este servicio depende exclusivamente de las politicas de google.com asi mismo cuando un dominio es trasladado hacia otro servidor, la reconfiguracion del servicio de google apps es reponsabilidad del cliente pues solamente brindamos la programacion y configuracion de google apps en nuestros servidores, en caso de cambiarse de hosting y posteriormente volver a contratar nuestro hosting, la reconfiguracion de google apps tiene un costo adicional.

  49. Sabro provee a todos los clientes un usuario y password de FTP, por esa razon, La responsabilidad del contenido y de los backups de cada sitio es solamente responsabilidad del cliente, quien debe realizar copias de resguardo periodicamente, Sabro.net no proveera backups ni tiene ninguna responsabilidad en el contenido de sitios vencidos, cancelados o trasladados a otro servidor, pues el cliente es el unico responsable de mantener un backup de su sitio web mientras el dominio y servicio de hosting esten vigentes, despues de expirado estos servicios. En algunos casos existe la posibilidad de recuperar un Backup del sitio unicamente si se contrata nuevamente la reactivacion del hosting, de lo contrario no se puede ofrecer un backup debido a que no realizamos backups localmente.

  50. Toda aplicacion flash o animacion flash sera subida al website del cliente en formato swf, no se entrega formato fla o en cualquier otro tipo de archivo. (lo mismo aplica para archivos de menu dinamicos en javascript donde el unico archivo provisto seran los archivos .js)

  51. La mayyoria de los hostings provistos por sabro.net cuentan con limites en ancho de banda, limites de espacio en disco y limites en espacios de correos, por lo que al exceder cualquiera de estos limites la solucion radica en eliminar contenido o trafico innecesario o contratar la ampliacion de estos limites por lo que no nos hacemos responsables de estos inconvenientes ni de alertar sobre el exceso de estos limites.

  52. Al Contratar la programacion o el diseno de un blog, o un carrito de compras o una tienda online o cualquier otra aplicacion, nuestro servicio unicamente se limita a la programacion y/o diseno del sitio web con las instrucciones basicas de administracion enviadas por email, no nos hacemos responsables de agentes externos a nuestro servicio, como la integracion o aceptacion de paypal, 2checkout, visanet, ni cualquier servicio brindado por otra empresa, lo cual debera ser responsabilidad del cliente, por lo mismo no garantizamos a ningun cliente la aceptacion de su aplicacion en 2checkout o en paypal o el tiempo que estas empresas se tomen en aceptarlo, pues son asuntos ajenos a nuestro servicio de hosting, programacion o diseno web.

  53. No brindamos el servicio de diseno web sin contratar nuestro servicio de hosting, el cual es un servicio que ya viene incluido y detallado claramanete en nuestras cotizaciones, si el cliente tiene su servicio de correos en otro servidor como por ejemplo googleapps o cualquier otra empresa y desea seguir utilizando el servicio de correos provisto por su proveedor, sin sufrir ningun cambio en el servicio de correos, podemos programar en nuestro hosting que el servicio de correos siga siendo provisto por ese proveedor sin ningun problema y solo asignar el servicio de hosting para los archivos de la pagina web, pero el hosting del dominio si debe ser cambiado, es decir los DNS del dominio, para que apunten hacia nuestro servidor, de lo contrario las paginas web no funcionarian en otro servicio de web hosting por la programacion de nuestro sistema de contenidos web, el cual es un algoritmo unico y exclusivo de Sabro.net

  54. Los sitios web disenados por sabro.net unicamente funcionan en nuestros servidores debido a la programacion unica y exclusiva utilizada en nuestro propio y exclusivo CMS para el diseno e interpretacion de los mismos, por lo mismo nuestros disenos web no funcionan en otro Hosting que no sea provisto por los servidores de Sabro.net, debido a esto, La contratacion de nuestro servicio de diseno web, implica la aceptacion de esta clausula donde se expresa claramente que nuestros disenos web unicamente funcionan en nuestros servidores, los cuales se mantienen funcionales media vez se se tenga vigente nuestro servicio de web hosting anual.

  55. Todo material lo recibimos o lo enviamos digitalmente por email o por wetransfer.com en formato electronico (JPG, DOC o PDF). No ofrecemos visitas o el servicio de mensajeria para recoger o enviar documentos, por lo mismo si desea enviarnos algun documento fisico o desea recoger algun documento fisico, como: fotos impresa, trifoliares, facturas, broshures, etc. Todo documento fisico debe ser enviado o recogidos por el cliente en nuestra ubicacion previo a la coordinacion de nombre, fecha y hora, pues no ofrecemos el servicio de mensajeria, el cual podria contratar el cliente por su cuenta o pagar por aparte a un motorista, ajeno a nuestra empresa, al enviar o recibir cualquier documento fisico (si e cliente necesita la recomendacion de algun motorista le podriamos recomendar alguno, pero el pago del servicio de mensajeria corre por cuenta del cliente, el cual es un servicio independiente y ajeno a nuestra empresa).

  56. Los sitios web elaborados por sabro.net funcionan con tecnologias unicas y exclusivas perteneciente a nuestros servidores, que NO son Open Source, es decir, no son tecnologia de Codigo Abierto ni de Dominio Publico, por lo mismo en cada diseno se utilizan elementos y tecnologias que pertenecen unicamente a sabro.net, los cuales no se ofrecen en propiedad, unicamente se brindan en calidad de licenciamiento anual en modalidad SAAS (software as a servive) al contratar nuestro servicio de hosting, sin ningun costo adicional pues estan incluidos en nuestro servicio de hosting, de los cuales, al renovar el servicio de hosting, algunos, se siguen brindando sin costo adicional como un valor agregado de nuestro hosting, sin embargo, si se cambia el sitio de hosting, algunos de estos elementos dejarian de funcionar, a menos que se contrate por aparte un licenciamiento anual (API key) para seguir utilizando estos elementos, algunos de estos elementos son: SabroCMS (Nuestro programa online para administrar contenidos), la programacion de las botoneras de menus, sistemas que genera las animaciones en las fotografias, los scripts de formularios, widgets de redes sociales, generacion de mapas dinamicos, nuestro sistema de comportamiento responsive, el programa de galeria de fotos y otros elementos, los cuales unicamente funcionan al estar hospedadas en sabro.net por ser formados en nuestro servidor de forma dinamica por sistemas exclusivos y pertencientes a sabro.net

  57. Sabro.net no se hace responsable por cualquier perdida o dano que pueda ocurrir a su empresa con relacion a nuestros servicios. Sabro.net no ofrece garantias de ningun tipo, implicitas o expresadas, como la perdida de informacion en el servidor o por interrupciones de servicio.

  58. Cada cuenta de hosting debe ser utilizada por la persona o empresa que pago por el servicio de hosting, las cuentas de hosting no se puede revender a terceras personas, esto incluye hospedar paginas web de otras empresas o personas, servicios de email, scripts cgi, o servicios con MySql. Las excepciones son servicios de banners, clasificados, anuncios en guestbooks o foros. Si usted desea vender hosting a sus propios clientes, contactenos y consulte por nuestro plan de Distribuidores.

  59. Toda compra y contratacion de servicios de sabro.net se apega a las politicas y servicio aqui descritas, por lo tanto es responsabilidad del cliente leer estos terminos y condiciones de servicio antes de contratar cualquiera de nuestros servicios.



Sabro.net se reserva el derecho de actualizar sus precios y estas polĂ­ticas sin previo aviso las cuales aplican para todos los clientes existente y para todos los vendedores y distribuidores de Sabro.net